Terma & Syarat Ejen Diyana Gold

Kemaskini Terakhir: 3 March 2026

Dengan mendaftar sebagai Ejen (“Ejen”) di bawah Diyana Gold, anda bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat berikut:

1. Definisi

Diyana Gold merujuk kepada pihak syarikat dan pengurusan yang mengendalikan operasi serta perkhidmatan Diyana Gold. Ejen merujuk kepada individu atau organisasi yang diluluskan untuk memperkenalkan pelanggan dan membantu operasi Diyana Gold. HQ merujuk kepada pihak pengurusan pusat Diyana Gold. Pelanggan / Leads merujuk kepada mana-mana pelanggan yang diperkenalkan secara langsung atau tidak langsung oleh Ejen.

2. Pelantikan Ejen

Pelantikan Ejen adalah tertakluk kepada kelulusan pihak HQ Diyana Gold. Diyana Gold berhak meluluskan, menolak, menggantung atau menamatkan status Ejen tanpa notis awal. Status Ejen tidak mewujudkan hubungan pekerjaan, perkongsian atau pemilikan dalam Diyana Gold.

3. Tanggungjawab Ejen

Ejen bersetuju untuk:
• Mempromosikan perkhidmatan Diyana Gold secara profesional dan beretika.
• Memberikan maklumat yang tepat dan diluluskan oleh HQ sahaja.
• Menjaga reputasi dan imej Diyana Gold.
• Mematuhi prosedur operasi yang ditetapkan oleh HQ dari semasa ke semasa.

Ejen tidak dibenarkan:
• Memberi maklumat palsu atau mengelirukan kepada pelanggan.
• Membuat janji atau jaminan tanpa kebenaran HQ.
• Mengutip bayaran bagi pihak Diyana Gold tanpa kebenaran bertulis.
• Mengaku sebagai staf atau pengurusan rasmi Diyana Gold.

4. Hak Pemilikan Leads & Larangan Pintas (Non-Circumvention)

Semua pelanggan yang diperkenalkan di bawah Diyana Gold adalah hak milik Diyana Gold sepenuhnya. Ejen tidak dibenarkan memintas (bypass), mengalihkan atau menjalankan transaksi secara peribadi dengan pelanggan di luar sistem rasmi Diyana Gold. Ejen tidak boleh menjalankan urusan bersaing menggunakan pelanggan Diyana Gold tanpa kebenaran bertulis. Sebarang pelanggaran boleh menyebabkan penamatan serta pembatalan komisen.

5. Struktur Komisen

Komisen hanya layak dibayar bagi transaksi yang berjaya dan disahkan oleh HQ. Kadar komisen ditentukan sepenuhnya oleh Diyana Gold dan boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Hak komisen hanya wujud selepas transaksi selesai sepenuhnya.

6. Pembayaran Komisen

Pembayaran komisen dibuat mengikut jadual pembayaran Diyana Gold. Ejen bertanggungjawab memastikan maklumat akaun pembayaran adalah tepat. Diyana Gold berhak menangguhkan atau menahan pembayaran sekiranya terdapat siasatan terhadap aktiviti mencurigakan.

7. Kerahsiaan

Ejen hendaklah merahsiakan:
• Maklumat pelanggan
• Struktur harga dan komisen
• Proses operasi dan strategi perniagaan

Maklumat ini tidak boleh dikongsi kepada mana-mana pihak tanpa kebenaran bertulis.

8. Pemasaran & Penggunaan Jenama

Ejen hanya dibenarkan menggunakan bahan pemasaran rasmi yang disediakan atau diluluskan oleh Diyana Gold. Sebarang penggunaan logo, jenama atau bahan yang diubah suai tanpa kebenaran adalah dilarang.

9. Pematuhan Undang-Undang

Ejen hendaklah mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia sepanjang menjalankan aktiviti berkaitan Diyana Gold.

10. Penamatan

Diyana Gold berhak menamatkan status Ejen sekiranya:
• Berlaku pelanggaran Terma & Syarat;
• Aktiviti penipuan atau salah laku dikesan;
• Tindakan Ejen menjejaskan reputasi syarikat.

Selepas penamatan:
• Akses sistem boleh ditarik serta-merta.
• Komisen tertunggak boleh dibatalkan bagi pelanggaran serius.

11. Had Liabiliti

Diyana Gold tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, kos peribadi atau kerugian perniagaan yang dialami oleh Ejen.

12. Pindaan Terma

Diyana Gold berhak mengubah atau mengemaskini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Penyertaan berterusan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terkini.

13. Undang-Undang Terpakai

Terma & Syarat ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia.